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Blog - Cilab Digital

¿Qué clase de brujería es esta?

Seguramente te ha pasado muchas veces que dices algo en voz alta y luego sientes que te persigue todo el día. Como cuando decides armar viaje con tus mejores amigos a La Patagonia, buscas en internet por curiosidad, y luego empiezas a ver ofertas de hoteles y aerolíneas en tus redes sociales y en las páginas que visitas.

Y claro, pensarás que son señales del destino, que el universo conspira diciéndote que efectivamente debes armar rápido ese viaje para afianzar esa amistad, que es ahora o nunca, que esta es la mejor época del año para visitar La Patagonia; que necesitas comprar esos tiquetes antes que los demás.

Lamentamos dañarte la ilusión, pero no son señales del destino, ni el mundo está conspirando para que compres esos tiquetes, ni es Dios dándote el visto bueno para que hagas ese viaje. O para comprar esos zapatos. O para cambiar de moto. O para lo que sea que quieras comprar por estos días.

Esas señales del destino, ese buda hablándote al oído, ese universo conspirando, en realidad se llama Remarketing, y consiste en la creación de anuncios personalizados que hace cada marca para que el usuario, después de visitar su página o un artículo específico, empiece a ver en otros sitios web. En la búsqueda de crear impactos más personalizados, las marcas hacen uso del remarketing para llegar a usuarios como tú, con la intención de acompañarte desde tu deseo de adquirir algún producto hasta el momento en el que finalmente haces la compra.

La herramienta de remarketing más popular y utilizada que existe, si bien no es la única, en este momento es Google Ads, una plataforma de pago por clic de Google, es utilizada para que las marcas gestionen sus anuncios en los medios que tienen disponibles, que son básicamente dos tipos: el anuncio de estas marcas puede aparecer en las páginas que son propiedad de Google (YouTube, Gmail, Google Maps…) y en otros sitios web, aplicaciones móviles y contenido de video. Este último tipo de sitios se denomina Red de Anunciantes Asociados y proviene de programas como Google AdSense.

Tanto empresas grandes como pequeñas hacen uso del remarketing. Muchas veces no te das cuenta, porque las mismas marcas han encontrado la manera de mostrarte su contenido sin ser invasivos o incomodarte, sino, en cambio, buscando un modo más didáctico y entretenido de convencerte. Muchos de los anuncios que ves por ahí no están compuestos solamente por texto: pueden aparecer como video, imagen, o incluso GIFs, formatos aceptados por Google AdWords. El tamaño en el que se muestran en las páginas que visitas está determinado por estas según las condiciones en las que aceptaron anunciar, y son esos anuncios los que ven todos los días, y que te persiguen hasta que decides hacer una compra.

No te preocupes; ¡no tiene nada de malo! De hecho, si le ves el lado positivo, el remarketing comienza a reconocer tus gustos, a sugerirte cosas que puedan beneficiarte y a mejorar así tu experiencia de compra.

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